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Quando enfrentamos uma sequência de negativas, é comum surgir uma voz interna que questiona nossa capacidade, duvida das nossas habilidades e coloca em xeque conquistas que antes pareciam sólidas. É nesse momento que a síndrome do impostor costuma aparecer. E sim, ela também afeta profissionais de alta performance.
A boa notícia? Existem formas eficazes de lidar com essa sensação. A seguir, compartilho três estratégias que podem ajudar a atravessar momentos difíceis e a reconectar-se com o seu valor:
Evite focar apenas no que não deu certo. Volte-se para os resultados positivos: negociações bem-sucedidas, relacionamentos construídos, desafios superados. Relembrar suas vitórias reforça sua confiança e mostra que cada "não" faz parte de um processo de aprendizado.
Nem toda recusa é sinônimo de fracasso. Pode ser que o momento não fosse o ideal, o orçamento estivesse comprometido ou o cliente já tivesse uma escolha consolidada. Conversar abertamente com o cliente e entender os motivos da recusa pode trazer clareza — e até revelar oportunidades futuras.
O lead que disse “não” hoje pode desenvolver uma nova necessidade amanhã — ou ter uma experiência negativa com outro fornecedor que o leve a reconsiderar. Por isso, nunca descarte uma relação. Em vendas, o tempo é um aliado poderoso.
Por fim, lembre-se: duvidar de si mesmo faz parte do processo de crescimento. O importante é não deixar que essas dúvidas se tornem verdades absolutas.
Coloque essas estratégias em prática e veja como pequenos ajustes podem gerar grandes viradas.